Facebook har länge varit den självklara spelplanen för företag i sociala medier. Plattformen var tidigt bäst på att samla människor, bygga communities och driva trafik. Men på senare år hör vi allt oftare frågan: Är Facebook fortfarande relevant?
Det korta svaret är: ja.
Men inte för alla, och inte på samma sätt som förr.
Facebooks förändrade roll
Vi behöver inte låtsas som att allt är som förr. Den yngre generationen hänger i allt större utsträckning på TikTok, Snapchat och Instagram (Svenskarna och internet). Facebook förknippas idag snarare med äldre målgrupper och även algoritmerna har förändrats så pass mycket att den organiska räckvidden för företag är en bråkdel av vad den var för tio år sedan.
Men att dödförklara Facebook vore förhastat. Plattformen har fortfarande över 3 miljarder aktiva användare globalt varje månad. Och i Sverige använder fortfarande ca hälften av befolkningen Facebook dagligen.
Facebook är alltså långt ifrån en öde plats. Men sättet vi använder det på har förändrats.
Relevansen sitter i målgruppen
Nyckeln till att avgöra om Facebook är rätt kanal handlar inte om plattformen i sig – utan om vilka du vill nå.
Vill du bygga relationer med 18-åringar? Då är chansen liten att Facebook är rätt kanal.
- Vill du nå millenials, småbarnsföräldrar, villaägare eller personer över 35? Då är Facebook ofta en av de mest träffsäkra plattformarna.
Dessutom är Facebook starkt kopplat till lokala och sociala sammanhang. Användare engagerar sig mer i lokala händelser, samhällsfrågor och serviceinriktat innehåll än på många andra plattformar. För företag som vill bygga långsiktiga relationer med dessa segment är Facebook fortfarande svårslaget.
Visste du att?
Nästan hälften av Facebooks användare är millennials. Med andra ord är den generation som en gång gjorde Facebook stort, fortfarande väldigt aktiv. Över hälften av alla användare är mellan 25 och 44 år.
Annonsplattformen – fortfarande en tungviktare
Även om den organiska räckvidden har minskat kraftigt, är Facebooks annonsplattform fortfarande stark. Den erbjuder detaljrik segmentering, starka mätmöjligheter och löpande optimering – egenskaper som gör det möjligt att både nå brett och träffsäkert.
Några siffror som talar sitt tydliga språk:
91 % av företag använder Facebook i sin marknadsföring.
För 40 % av varumärkena är Facebook den mest lönsamma plattformen.
Messenger som kommunikationskanal har upp till 88 % öppningsgrad och 56 % klickfrekvens. Vilket är långt över e-poststandard.
Det visar att även om räckvidden inte längre kommer gratis, så finns det få plattformar som kan mäta sig med Facebook när det gäller att koppla ihop räckvidd + relevans + konvertering.
Hur ska företag tänka framåt?
Det är lätt att hamna i diskussionen om Facebook är “ute” eller “inne”. Men den mer intressanta frågan är: hur kan vi använda Facebook på ett sätt som känns relevant just nu?
Tre tips:
Anpassa formatet – Facebooks användare konsumerar allt mer video. Hela 40 % av tiden på plattformen spenderas på videoinnehåll. Testa Reels, livesändningar och kortformat.
Bygg community – Grupper är en av Facebooks största styrkor. Här kan företag skapa djupare relationer än via vanliga inlägg.
Integrera annonsering och organiskt – Använd annonser för räckvidd, men låt det organiska innehållet bygga relation och förtroende. Kombinationen är nyckeln.
Facebook lever vidare – men på nya villkor
Facebook är inte längre den självklara platsen där alla finns. Men för många målgrupper, särskilt de över 25 år, är det fortfarande en av de mest effektiva plattformarna för att bygga relationer och driva affärer.
Skillnaden är att kanalen idag kräver mer strategi än tidigare. Organiskt innehåll måste vara relevant och genomtänkt för att engagera, samtidigt som annonsering ofta är en förutsättning för att nå tillräcklig räckvidd.
För de företag som lyckas kombinera dessa två – räckvidd och relevans – kan Facebook fortfarande vara en av de mest lönsamma investeringarna i sociala medier.
Plattformen är alltså långt ifrån död, men den används på ett annat sätt än förut.
