Vi jagar ständigt siffror i sociala medier – visningar, likes, delningar – och därför är det lätt att glömma den viktigaste frågan: Vad hände sen?
Vi vet att något syntes. Kanske för jättemånga. Men gjorde det skillnad? Nådde vi rätt personer, och brydde de sig ens?
Det är här relevans äntrar scenen. Inte i de mest högljudda kampanjerna, utan i det mer genomtänkta, relationsbyggande och ofta lågmälda innehållet. Det som kanske inte tar över flödet, men som faktiskt stannar kvar hos folk.
Räckvidd som låter mycket men säger lite
Räckvidd är lätt att rapportera. Den signalerar aktivitet. Att vi gjorde något. Men i sig själv är den ofta tom, särskilt när vi saknar insikt i vem vi nådde och vad det ledde till.
Vi har sett det gång på gång: det som får mest spridning är inte alltid det som ger mest effekt. Virala inlägg må ge en kick, men sällan bygger de långsiktigt förtroende.
För det krävs något annat.
Räckvidd + relevans = verklig påverkan
Missförstå oss rätt – räckvidd är inte dåligt. Tvärtom, utan räckvidd når vi ingen alls. Det spelar ingen roll hur träffsäkert eller genomtänkt ett budskap är om det aldrig får synas. Räckvidd är ofta en förutsättning för att ens kunna börja bygga relationer.
Flera studier visar dessutom att ökad räckvidd kan korrelera med både varumärkesigenkänning och köpintention, om innehållet samtidigt upplevs som relevant. Det är alltså inte en fråga om antingen eller, utan om kombinationen. Räckvidd gör att fler ser dig och relevans gör att de faktiskt bryr sig.
Ett exempel är annonser med hög emotionell koppling: de når stort, men skapar också minnesvärda intryck. En studie från IPA (Institute of Practitioners in Advertising) visar att kampanjer med både bred räckvidd och stark kreativ relevans är 60 % mer effektiva på lång sikt än de som endast fokuserar på det ena.
Med andra ord: räckvidd är viktigt. Men den gör störst skillnad när den bygger på ett budskap som verkligen betyder något.
Visste du att? 💡
Mikroinfluencers (1 000–100 000 följare) har i snitt 60 % högre engagemangsgrad än större profiler – och deras rekommendationer upplevs som mer trovärdiga och personliga.
Relevans är inte bara en målgruppsinställning
Att vara relevant är inte detsamma som att välja ”25–35 år, storstad, intresse: bilar” i ett annonsverktyg. Det handlar om att förstå människor på riktigt. Vad de bryr sig om. Hur de pratar. Vad som känns äkta i deras vardag.
Det kan handla om små saker. En rubrik som låter som något de själva skulle säga. Ett ämne som kanske inte är trendigt men mitt i prick. Ett budskap som får ta tid utan att stressa.
Relevans kräver mer än att posta ofta. Det kräver att vi lyssnar, tänker om OCH framförallt vågar välja bort det som bara gör oss synliga, men inte minnesvärda.
Mikroinfluencers: Trovärdighet trumfar följarantal
Samma skifte ser vi i influencer-marketing. Förr var det de största profilerna som gällde. I dag växer mikroinfluencers (1 000–100 000 följare) i betydelse, och det är ingen slump.
Enligt Influencer Marketing Hub har mikroinfluencers i snitt 60 % högre engagemangsgrad än större konton. Varför? För att de är närvarande, selektiva, och ofta mer transparenta i sina samarbeten. De bygger relationer, inte bara räckvidd. Och det märks.
Vad är det som ger effekt på riktigt?
Företag som vågar prioritera relevans framför volym ser ofta samma sak: det ger effekt.
När budskapet landar hos rätt personer i rätt sammanhang ökar inte bara engagemanget, utan också kvaliteten i varje interaktion. Klicken blir mer relevanta. Kommentaren mer genomtänkt. Och relationen till varumärket blir starkare.
Det handlar inte om att synas för många, utan om att bli viktig för några.
Varför rätt personer lyssnar – och många andra bara scrollar förbi
När innehållet är relevant, personligt och förankrat i mottagarens värld händer något: det väcker igenkänning. Det känns genuint. Det skapar nyfikenhet, inte bara uppmärksamhet.
Rätt personer lyssnar för att det du säger har med dem att göra. För att det möter ett behov, bekräftar en tanke eller rör vid något de redan funderat på.
Det är därför relevans vinner. För när vi känner oss träffade lyssnar vi inte bara – vi agerar.
Mening framför uppmärksamhet
Det kanske viktigaste skiftet företag kan göra i sin SoMe-strategi just nu är att sluta jaga uppmärksamhet för sakens skull, och i stället börja bygga mening.
Räckvidd är en början, men inte ett mål. Relevans däremot – det är där relationen börjar. Där förtroendet växer. Och där innehållet gör jobbet på riktigt.
Så nästa gång du granskar kampanjens resultat, ställ inte bara frågan: hur många såg det? Fråga också: Vem brydde sig? Vad hände sen? Och vill de se oss igen?
